DS9 Document EFTA00335882

From: To: Jefffrey Epstein <[email protected]>, Subject: Fwd: Important Information / Information importante / Belangrijke informatie Date: Sun, 08 Nov 2015 12:48:15 +0000 Received this at 5:39am today, Nov. 8th! I will claim the compensation... Begin forwarded message: From: "Eurostar" <[email protected]> Subject: Important Information / Information importante / Belangrijke informatie Date: November 8, 2015 at 5:39:05 AM EST To: LI:2,Eurostar Hello, First of all, we'd like to apologise for the delay to your recent Eurostar journey. We're always working to make sure our trains are punctual and we're very sorry that yours arrived late. To apologise for the inconvenience, we'd like to offer you some compensation, which you can claim quickly and easily at compensation.eurostar.com. You can claim this compensation from tomorrow and all you'll need is the booking reference and individual ticket number (which are both on your ticket) to make a claim. If you'd like to read up about our Compensation Policy, take a look at our Help Centre at eurostar.com. If you'd like to claim for any expenses, please get in touch with your travel insurance provider, who'll be able to help you with your claim. Once again, we're very sorry for the delay and hope we can welcome you on board again soon. Kind regards, The Eurostar team Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard survenu lors de votre récent voyage en Eurostar. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer la ponctualité de nos trains et sommes désolés que le vôtre ait été retardé. Afin de nous excuser pour ce désagrément, nous vous offrons une compensation que vous pouvez directement réclamer sur compensation.eurostar.com à partir de demain. Munissez-vous simplement de votre référence de réservation et de votre numéro de billet (tous deux figurent sur votre billet) pour faire votre réclamation. Pour consulter notre politique de compensation, rendez- vous sur notre section Aide sur eurostar.com. Veuillez contacter directement votre assurance voyage concernant le remboursement de vos EFTA00335882 dépenses. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce retard et espérons vous revoir bientôt à bord. Cordialement, Le eurostar team Hello, Ten eerste bieden wij onze verontschuldigingen aan dat de trein waarmee je onlangs reisde vertraging heeft opgelopen. We doen ons uiterste best om onze treinen altijd stipt te laten rijden, dus willen wij bieden onze excuses aan dat jouw trein te laat aankwam. Om onze excuses aan te bieden voor het ongemak, bieden we je graag een compensatie aan. Die kun je gemakkelijk aanvragen via compensatie.eurostar.com. Je kan deze compensatie vanaf morgen aanvragen en daarvoor heb je alleen de boekingsreferentie en het ticketnummer nodig, die vind je beide op je ticket. Meer informatie over ons volledige compensatiebeleid vind je op eurostar.com onder de tab 'Help'. Wil je bijkomende onkosten indienen, neem dan contact op met je reisverzekeraar. Die zal je hierover adviseren. Wij bieden nogmaals onze excuses aan dat je reis niet naar wens is verlopen en we hopen je binnenkort opnieuw in onze trein te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Het Eurostar-team 2015 Lurostor Interra•tondl LW. All R:yrds Reserved. EFTA00335883